HRM Systems AG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit rund 100 qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden. Wir bieten Grossunternehmen und Unternehmensgruppen in der Schweiz Dienstleistungen und Softwarelösungen für die Abwicklung von verschiedenen HR- und BGM-Prozessen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte/einen engagierten:

Mitarbeiter Kundensupport 80-100% (m/w/d)

18. Mai 2022

Was wir dir bieten

  • Eine interessante Tätigkeit in einem attraktiven, persönlichen und professionellen Umfeld.
  • Neben fortschrittlichen Arbeitsbedingungen und guten Sozialleistungen erwartet dich ein motiviertes Team, welches die Werte «Gemeinsam, Mutig, Begeistert und Respektvoll» lebt.
  • Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und finanziell gesunden Unternehmen.
  • Fortschrittliche Homeoffice-Möglichkeiten und einen Arbeitsort in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs Winterthur.

Was dich erwartet

  • Du bist für die persönliche telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden in der Deutschschweiz und der Romandie zuständig.
  • Nachdem du unsere Softwareprodukte kennengelernt hast, bist du in der Lage, Probleme zu analysieren, zu beheben und bei komplexen Fällen Lösungen im Team zu finden
  • Als erster Ansprechpartner vertrittst du unser Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit deinen Analysen und Entscheidungen so massgeblich zu unserem Erfolg bei.
  • Du unterstützt unsere internen und externen Partner bei Fragen rund um unsere Softwareprodukte und Dienstleistungsangebote.

Was du mitbringst

Deine Stärken

  • Dein Auftreten ist gewinnend, kompetent und überzeugend.
  • Hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sind für dich selbstverständlich.
  • Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbstständig und genau.
  • Du denkst vernetzt, analytisch und arbeitest lösungsorientiert.

Dein Profil

  • Flair für Support, Kundenkontakt und Beratung.
  • Versierter Umgang mit verschiedenen Informatik-Anwendungen.
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil.

Suchst du eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit und möchtest dich weiterentwickeln?

Elisabeth Gibel
HR-Administration
Telefon +41 52 269 17 55

Wir freuen uns auf deine online Bewerbung

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Telefon: +41 52 269 17 55

Montag bis Freitag:
08:00 – 12:00 Uhr
13:30 – 17:00 Uhr

elisabeth.gibel@hrm-systems.ch