«Auf den Dokumentenupload möchten wir nicht mehr verzichten.»
Arztzeugnisse digital ablegen? Arztzeugnisse mit den erfassten Abwesenheiten abgleichen? Das und vieles mehr bietet unser Arztzeugnisprozess in UKA Solutions.
Im Interview erzählt Evelyne Firmin, Expertin Personal- und Sozialversicherungsmanagement, auf welche Funktionen sie nicht mehr verzichten möchte und welche Vorteile der gesamtheitliche Prozess liefert.
Welche Funktion im neuen digitalen Arztzeugnisprozess schätzen Sie besonders und warum?
Der Dokumentenupload ist eine grosse Erleichterung. Die Mitarbeitenden und die Vorgesetzten können die Zeugnisse selbst in UKA Solutions bzw. Carema hochladen, was für uns den Aufwand mindert. Dank des Arztzeugnis-Abgleichs können Unstimmigkeiten in der Zeiterfassung aufgedeckt und korrigiert werden. Die Vorgesetzten sehen in Carema auf einen Blick alle Zeugnisse ihrer Mitarbeitenden. Aufgrund des hinterlegten Berechtigungskonzepts sehen wir beispielsweise lediglich die Zeugnisse der Firmen, für die wir berechtigt sind. Dies ist datenschutzrechtlich korrekt.
Wie hat die Implementierung des neuen Prozesses stattgefunden?
Zusammen mit HRM Systems haben wir die nötigen Systemanpassungen vorgenommen. Anschliessend haben wir unsere Mitarbeitenden und Vorgesetzten über das Intranet informiert.
Was würden Sie anderen Kundinnen und Kunden empfehlen, die ihren Arztzeugnisprozess digitalisieren möchten?
Mitarbeitende und Vorgesetzte detailliert informieren. Schulungen für Mitarbeitende und Vorgesetzte anbieten, die am alten Prozess festhalten wollen. Allen Betroffenen den Mehrwert aufzeigen.
Wenn Sie auf eine Funktion ganz bestimmt nicht mehr verzichten möchten, welche wäre es?
Der Arztzeugnis-Abgleich: Im Arztzeugnis-Abgleich vergleicht es die erfassten Absenzen automatisch mit den abgelegten Zeugnissen. Anschliessend können die Fehler eruiert und korrigiert werden.
In welcher Funktion sehen Sie die grösste Entlastung im gesamten Arztzeugnisprozess?
Im Dokumentenupload in UKA Send.
BLS AG in Kürze
Die BLS gehört zu den grössten Verkehrsunternehmen der Schweiz. In ihrem Kerngeschäft Bahn betreiben sie Linien im Pendler- und im Freizeitverkehr und unterhalten ein 424 Kilometer langes Eisenbahnnetz. Daneben vereinen sie unter einem Dach Busbetrieb, Autoverlad, Schiffsbetrieb und Güterverkehr. Grundstücke, die nicht mehr für den Bahnbetrieb benötigt werden, entwickeln sie zu attraktiven Räumen fürs Wohnen und Arbeiten. Die BLS verbindet Menschen, Regionen und Orte.
